Foire aux questions
Oui, toutes nos décorations pour bébé sont fabriquées sur commande et peuvent être personnalisées selon vos préférences, y compris les couleurs, les thèmes, les noms et les détails.
Contactez-nous ou utilisez les options de personnalisation disponibles sur la page du produit.
Vous pouvez choisir vos couleurs et votre thème préférés pour les assortir à la décoration de la chambre de l'enfant. Nous serons ravis de vous aider à créer un design harmonieux.
Le nom doit être clair et lisible, sans caractères spéciaux incompatibles.
Plus le nom est long, plus la découpe est fine. Seule la première lettre sera en majuscule.
Oui, il est également possible d'ajouter un deuxième prénom en option.
Veuillez noter que plus le nom est long, plus la découpe en acrylique sera fine et délicate pour s'adapter à la structure (cadre ou anneau).
La couleur du deuxième prénom sera identique à celle du premier, sauf si précisé dans les notes de commande.
En moyenne, nous prévoyons 3 à 4 semaines. Si le délai est plus court, vous en serez informé !
Pour le transport, prévoir 3 à 10 jours, selon le pays de destination.
Non, nos décorations ne sont pas des jouets.
Elles sont conçues uniquement à des fins décoratives et doivent être tenues hors de portée des bébés et des jeunes enfants.
Oui, nous proposons la livraison internationale pour que tous les bébés puissent avoir de jolies œuvres d'art murales !
Les acheteurs internationaux sont responsables de tous droits de douane, taxes ou frais d'importation applicables. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par le traitement douanier.
Toute vente est définitive, car chaque article est fabriqué sur mesure. Nous ne pouvons accepter les retours, échanges ou annulations une fois qu'une commande est passée.
Veuillez consulter notre politique de retour et de remboursement ici
Avant d'expédier votre commande, nous vous envoyons toujours des photos de la création pour validation.
Veuillez vous assurer de bien laisser vos coordonnées (réseaux sociaux, téléphone ou e-mail) lors du paiement.
Chaque article est fait à la main, de légères variations peuvent donc survenir. Cela rend chaque pièce unique tout en conservant le même design global et la même qualité.
La qualité est un sujet important pour nous. Nous portons une attention particulière à chaque détail.
Nous utilisons des matériaux soigneusement sélectionnés, sûrs et adaptés aux articles décoratifs pour bébés.
Nos peluches au crochet sont fabriquées à partir de :
- Coton certifié OEKO-TEX® STANDARD 100 (n° 2276-367). Le fil a été testé et vérifié comme étant exempt de substances nocives, garantissant qu'il est sûr et adapté à un usage sensible.
- Un mélange de rembourrage en fibres de polyester de première qualité, composé à 100 % de fibres de polyester. Composition sans produits chimiques. Fabriqué aux États-Unis.
Nos éclairages sont conformes aux normes RoHS, FCC, CE, garantissant sécurité, qualité et responsabilité environnementale.

